Facebook Youtube Instagram

Nos dernières réalisations

100% satisfait

Suivez nous sur les réseaux sociaux

Je demande un devis

Foire aux questions

Votre commande de broderie peut être réglée par les différents modes de paiement suivant:

  • En ligne: carte bancaire et Paypal
  • ou par chèque et le virement bancaire.

Toute validation de commande requiert un paiement du montant total TTC de la commande. À la réception du règlement, la production est lancée.

Attention : règlement par chèque : la production sera lancée à la réception du chèque.

Vous pouvez fournir le textile ou choisir les références chez notre fournisseur .

-lien site perso>

À savoir, pour une broderie de qualité certaines obligations doivent être respectées.

> lien > le grammage
Par l’onglet « catalogues Fournisseur » vous avez accès au site de notre partenaire où vous trouverez tous les produits à broder. N’hésitez pas à nous appeler afin d’être conseillé et aidé, si vous avez un doute quant au choix du textile ou souhaitez connaître le stock disponible. Attention, si vous souhaitez broder un t-shirt, le grammage idéal est de 160g minimum.

Pour obtenir un devis, il vous suffit de respecter plusieurs étapes :

  1. Allez sur dans l’onglet « Devis »
  2. Créer un compte avec vos renseignements de livraison et de contact. Ce compte vous permettra par la suite de retrouver tous vos demandes et commandes réalisées.
  3. Commancez votre demande:
    1. Indiquez les informations du support (taille, couleur, référence, quantité souhaitée),
    2. Précisez l’emplacement et les dimensions de la broderie souhaitée
  4. Joindre une image de votre logo ou dessin en bonne définition (formats acceptés : doc, docx, zip, pdf, jpg, jpeg, png, xls, xlsx)
La demande de devis est gratuite et la réponse envoyée sous 24 H.

Le délai moyen constaté est de 8 à 10 jours. Il dépend du nombre de pièces à broder et de la taille de la broderie. Le délai estimé sera indiqué sur le devis.
Si vous êtes pressé et avez un besoin urgent inférieur à ce délai, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone. AR-AXE est une entreprise à taille humaine au service de sa clientèle et très réactive.
Vous pouvez indiquer sur votre demande devis la date butoir de livraison souhaitée : nous vous confirmerons le délai lors du devis et tiendrons nos engagements.

Votre logo peut nous être envoyé dans différents formats de fichiers : doc, docx, zip, pdf, jpg, jpeg, png, xls, xlsx et son poids ne doit pas dépasser 8 Mo. Il est important et nécessaire de ne pas oublier de préciser les dimensions souhaitées de la broderie et son emplacement.

Avec le devis vous recevez automatiquement un visuel. Une image fictive de votre produit fini. 

 

Contact